快递公司客服实习周记

时间：2020-09-24 10:41:36 实习周记我要投稿

快递公司客服实习周记范例

篇一：快递实习周记

快递公司客服实习周记范例

周记1

第一天踏进顺盈物流的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样

的生活。第一个礼拜，基本上我是在办公室里面接受有关物流方面的基础知识。物流是包括

物体的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节的.我们

公司的物流线路不算很多,订单大部分是跟雅图士公司合作.运输线路大部分是到江门港,中

山港等.

体会：

第一次接触这个行业，真多有很多不懂的地方。不过，万事起头难，我会用心地去了解，

认真地去学习和掌握。虽然第一个礼拜要熟悉的知识都是很简单的，但是坚固的知识基础是

很重要的。周记2

第二个礼拜依然在办公室里工作，开始帮忙复印文件，查阅文件等等，同事们知道我是

来这里实习，知道我没有什么经验,所以都很耐心的教导和帮助我。其实，很多文件都是千遍

一律，但是每一项都很重要。例如装货地点,装货时间,线路安排.货柜安排.卸货地点和时间

等等.在学校里学习的知识真的能派上用场了，订单基本上都是中文,所以很容易就会熟悉了.

体会：

虽然这个礼拜还是在办公室里面工作，但是我翻阅了很多以往的订单，看到很多在学校

学到的术语。例如装货地点,装货时间,线路安排.货柜安排.卸货地点和时间等等.以前在上课

的时候,也注意到这些项目的准确性.周记3

两个礼拜的学习，掌握了不少的知识。现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流

成本、满足客户需求，并越来越呈现出信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化

的特征。因此,公司这个星期添置了几台电脑,我也跟同事们把过往的订单整理出来,输入电脑,

尽量做到信息化,系统化. 体会：

现在是信息化的世纪,物流企业要有效地提高物流效率，为客户提供优良的物流服务,就

必须尽快的实现信息化.这个星期很忙,每天都面对着电脑和一连串重复的信息,归类,输入电

脑.整理好再检查.说实话.这个星期过得很快,比较充实. 周记4

不知不觉,很快就实习满一个月了.这个星期忙完手头上信息整理的工作.有个老同事带

我到仓库里面参观.在古劳镇三连工业区里面,仓库不算很大.因为我们公司跟雅图士公司合

作比较多,基本上雅图士公司就有足够的地方放置货物,我们负责物流部分.体会:

实践出真知.这一个月以来的观察,让我能将理论和实践相结合,更容易地了解物流这个

行业. 公司的资料开始进行系统的分析,全部输入电脑,管理开始信息化.这两个星期以来,感

觉到了效率的提高,而且也减轻不少员工的压力. 周记5.

开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚开

始每天都是在办公室里面熟悉文件的时候是没有什么压力，过了一个月后，压力就逐渐大起

来，跟着经理到时谈生意.我在一旁把重要的信息记录好.回到公司,帮忙修订合同,检阅等等.

第一次签合同很顺利,经理也表扬我信息记录得比较完整.体会:

虽然说是新人,但总不能整天呆在办公室里面对着单子.这个星期跟着经理到外面谈生意.

说实话.真的很兴奋.第一次签合同很顺利,我当时是很紧张的.经理说这个单子归我跟进,感

觉是得到了大家的肯定,很开心.我也会继续努力. 周记6.

这周压力感觉比较大.因为在订单出现了错误,同事们之间也产生了矛盾. 其实是一个同

事下单的时候写错了,然后我在检阅的时候没有检查出来,导致了发生这样的事情. 当时,我

也很快的承认错误了,但是那个同事直接把责任推卸在我身上.当时我感觉有点委屈,就跟另

一个同事吐苦水,没想到传到当事人耳边了.他直接跟我嘈了起来. 事后,经理也把我叫进去

教导我. 其实小事一桩,我也认识到自己错了. 体会

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变

成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的

环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多

时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能

得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学

校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年

的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学

问。在画了一个礼拜的商圈之后，我们去单店实习了一天，在那里，店长给我们详细的讲了

一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几

天里，我们回总部继续培训，进行模拟演练并且进行最后的考核，在期间我们还接受了好几

次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培养出了深刻的友谊，我们10个人虽然都来自不同

的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了，我很幸运的被留了下

来，并且分配到了门店。实习周记四

开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚下店的时候没有什么压力，过了一个礼拜后，压力就逐渐大起来，我们所有的新人都想第

一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套着火的管家房，我们在口碑，二手房天地，住

在杭州等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我们每天都有很大的看房量，有时

候一套房子一下午就要看四次，我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下

来休息。虽然看房的人很多，可是却没有可以成交的。实习周记5

xx年年2月至4月两个月期间，我在*******公司办公室文员岗位实习。这是第一次正

式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上

班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责

任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，

再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”实习周记6自学能力 “在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话

的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员

一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网

站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的

时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽

快掌握知识。

在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在

工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实

在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。实习周记7工作很辛苦由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只

要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时

间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实

在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，

显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦

或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要

受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到

处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的

个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就

经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，

我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，

工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常

所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，

因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。实习周记8同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候

同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，

踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网

络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系

显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作

效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，

生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，

有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我

能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

实习周记9总结

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，

也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很

多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和

知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而

更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。实习的第一

个星期

对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着

一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难！本跟

徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种原因没能如愿，最终把毕业

工作实习的地点落实到了南京溧水。10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向

他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，

但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲普通话，但

由于都操着各自的乡音，这就在一定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才

能把意思传达到，想来就觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的

就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。

这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想

要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。

尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他

们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管

交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，

让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比

如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，

更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。实习的第二个星期

不觉中，来这里实习已十来天了，虽然时间已接近两星期，但对一些木材的种类，用途

还是不熟，只能基本辨别板材是杉木、红松等，但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种

较好较合算时，却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样，使本可以交易成功的跑

去别家买。想来真不应该，我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料，因此，

所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶尔有一些私人家买，但基本上数

量不多，但对我来说，不管顾客来买多或少，我的服务态度是一样的，不会因为买少而冷落

或不接待，在这周里，我还偶尔接接电话，通过电话来销售，由于之前的一些老顾客，和我

们合作了很久，对我们的木材质量和价格也比较了解、放心，于是一般会通过电话来订购，

而我通过电话订购，然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样，虽然鼓噪

了点，但对我来说，通过面对不同的顾客，却能使我各方面得到最好的锻炼。实习的第三个星期

有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。

这周就在前天上午，正当我坐着无聊的时候，一个中年男人走了进来，我看到了就很热情的

招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购买材料的，不想他问我老板在不？我说

老板出去了，有什么事就找我吧！当我回答后，他没说什么就起身说等老板回来再说。当

时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事，但

老板还是给了，说现在生意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量

不行，不能用，故意跟你刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我

想这就是社会黑暗的一面吧，然而我却无可奈何。实习的第四个星期

要说在所做的工作中那种最累，我想这周所做的工作肯定是最累的，因为这周销售额比

较好点，本来可有可无的我突然间变的也忙起来，一些老主顾通过电话定购了材料，于是我

不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木

材装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上去，要是遇到全部订规格材料还好，（因为规格

材料只要数量x价格就可以了）结完帐就走，但大多客户往往是要自然宽的木材，这就需要

拿尺子把自然宽的木材宽度量出来，然后求出面积和体积，按要求的立方数量送过去。虽然

这小学生都会，但由于木材数量多，需要一个个量过去，就显的很烦琐了。更要命的是这样要测量两次，运出一次，送到工地还要再一次，因为工地的验货员也怕

数量不足，所以只能陪他们再量一次，真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的，但既

然在同一团体里，当他们忙不过来时，我能帮忙的还是帮了。实习的第五个星期

时间过的真快，这周已到了我实习的第五周了，虽然经过前四周的工作，但对于销售还

只是停留在产品的介绍上，还不能真真地把握客户的心，从而推销出产品，单从前四周的销

售业绩来看就可以说明一些了，偶尔有卖但数量不多，这多少令我伤脑筋，虽然只是在实习，

但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待，因此我觉的有必要检讨反思下为什么

老是提高不了我的销售额，经过思考我发现，除了我个人原因外，还有一个重要原因就是，

现在店里基本上销售出去的都是一些老客户，而新客户相对较少，再一个就是同行竞争激烈，

有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家，这就造成了经过我手的销售就变的少了。实习的第六个星期

这周除了现场销售外，还跟了老板一起进货去了，本是要去山东的，但后来联系了南京

木材市场后，于是就决定去南京市区，经过了一个小时左右的车程，我们到了南京木材市场，

市场很大，有一个个木材摊位组成，一个火车铁轨把市场分成了两半，而铁轨两旁主要堆放

着从东北刚运过来的各木材品种、规格。经过了多家的商谈后，最终老板选择了一家材料质

量好，价格相对公道的经销商，从那里进了几卡车木材。经过这次跟随，我发现，进货也有

很深门道，并不是有钱就可以进到好货，因为木材不同于其他产品，做为原材料，它有结巴、

可能腐烂或被虫蛀，在加工时可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品，不少经销商

利用消费者对木材的一知半解，运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。

要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时，那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不

掉而亏本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数量不足掉。想来做生意的风

险还真大。篇二：物流实习周记8篇篇三：物流管理实习周记一、

实习第一个礼拜算是适应期，主要是了解公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试

跟同事多沟通从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困

难的时候主动伸出援助之手，令我非常感动。也让我在这家公司好好干的信念更加深了。在

这里我还要感谢学校为我们提供这么好的一个机会，让我走出校园，走入社会接受锻炼，让

我们对只是理解的更透彻。还要感谢一直为我们的实习操劳和关心的郭老师，您辛苦了，我

们一定不辜负您对我们的期望。在实习中好好表现，以最好的实习成果来回报您！二、

经过一周对公司的了解，我已经基本了解到公司各部门的工作流程。经理告诉我，为什

么会让我了解公司的各部门了工作流程，是为了让我这个实习生有更多学习机会。听到这，

我才发现经理是那么的可亲。这一周，我的工作被安排到业务部。因为你想成长就必须到业务部去做业务。对，我也

曾经听到这一句话，“如果你想成长，那你就去做销售；如果你想成长得更快，那你就去做保

险。”

第一次做业务，我也不知从何下手，感觉有点难度。毕竟是这门的门外汉。还好，经过

一周的培训，我也基本了解了该如何了运作。虽然，培训很乏味，但是，这种培训对于我来

说，却实是非常的充实。所以，我相信，我一定会比其他人成长的更快。三、

来到业务部，才知道这里的人都是做了非常久的。有很多业务的高手，已经连续几年拿

到了公司的奖励。这里的人经常都是非常的忙碌，他们都为自己的未来努力向前。工作中我安着培训时，老师教我们的流程走。虽然，第一次打电话给客户的时候，心情

感觉非常的紧张，怕被客户问到一些专业性的知识，无法给客户进行解答。为了，不能有一

点的错误，所以，我也经常一有空就拿相关资料去记。回想读大学的前两年，都没有记那么

东西，而来到公司却让我回想到高考的那时候四、来到业务部已经一周了，也实战了好几回。但是，感觉到自己还是不能得心应手。而且

经常在想什么时候才可以成为业务高手呢？所以，为了朝这个方向走，我每天都在要求严格

篇二：物流实习周记20篇(共6篇)

篇一：物流公司实习周记

周记1

第一天踏进顺盈物流的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。

体会：

第一次接触这个行业，真多有很多不懂的地方。不过，万事起头难，我会用心地去了解，认真地去学习和掌握。

周记2

第二个礼拜依然在办公室里工作，开始帮忙复印文件，查阅文件等等，同事们知道我是来这里实习，知道我没有什么经验,所以都很耐心的教导和帮助我。

周记3

两个礼拜的学习，掌握了不少的知识。

体会：

现在是信息化的世纪,物流企业要有效地提高物流效率，为客户提供优良的物流服务,就必须尽快的实现信息化.这个星期很忙,每天都面对着电脑和一连串重复的信息,归类,输入电脑.整理好再检查.说实话.这个星期过得很快,比较充实.

周记4

不知不觉,很快就实习满一个月了.这个星期忙完手头上信息整理的工作.有个老同事带我到仓库里面参观.在古劳镇三连工业区里面,仓库不算很大.因为我们公司跟雅图士公司合作比较多,基本上雅图士公司就有足够的地方放置货物,我们负责物流部分.

体会:

实践出真知.这一个月以来的观察,让我能将理论和实践相结合,更容易地了解物流这个行业. 公司的资料开始进行系统的分析,全部输入电脑,管理开始信息化.这两个星期以来,感觉到了效率的提高,而且也减轻不少员工的压力.

周记5.

开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚开始每天都是在办公室里面熟悉文件的时候是没有什么压力，过了一个月后，压力就逐渐大起来，跟着经理到时谈生意.我在一旁把重要的信息记录好.回到公司,帮忙修订合同,检阅等等. 第一次签合同很顺利,经理也表扬我信息记录得比较完整.

体会:

虽然说是新人,但总不能整天呆在办公室里面对着单子.这个星期跟着经理到外面谈生意.说实话.真的很兴奋.第一次签合同很顺利,我当时是很紧张的.经理说这个单子归我跟进,感觉是得到了大家的肯定,很开心.我也会继续努力.

周记6.

这周压力感觉比较大.因为在订单出现了错误,同事们之间也产生了矛盾. 其实是一个同事下单的时候写错了,然后我在检阅的时候没有检查出来,导致了发生这样的事情. 当时,我也很快的承认错误了,但是那个同事直接把责任推卸在我身上.当时我感觉有点委屈,就跟另一个同事吐苦水,没想到传到当事人耳边了.他直接跟我嘈了起来. 事后,经理也把我叫进去教导我. 其实小事一桩,我也认识到自己错了.

体会

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多

时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。

在画了一个礼拜的商圈之后，我们去单店实习了一天，在那里，店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里，我们回总部继续培训，进行模拟演练并且进行最后的考核，在期间我们还接受了好几次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培养出了深刻的友谊，我们10个人虽然都来自不同的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。

实习周记四

开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚下店的时候没有什么压力，过了一个礼拜后，压力就逐渐大起来，我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套着火的管家房，我们在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我们每天都有很大的看房量，有时候一套房子一下午就要看四次，我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。

实习周记5

xx年年2月至4月两个月期间，我在*******公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。

在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。

实习周记7工作很辛苦

由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。

一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。

实习周记8同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系

显得有点淡漠。

家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲普通话，但由于都操着各自的乡音，这就在一定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到，想来就觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。

实习的第二个星期

不觉中，来这里实习已十来天了，虽然时间已接近两星期，但对一些木材的种类，用途还是不熟，只能基本辨别板材是杉木、红松等，但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时，却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样，使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该，我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶尔有一些私人家买，但基本上数量不多，但对我来说，不管顾客来买多或少，我的服务态度是一样的，不会因为买少而冷落或不接待，在这周里，我还偶尔接接电话，通过电话来销售，由于之前的一些老顾客，和我们合作了很久，对我们的木材质量和价格也比较了解、放心，于是一般会通过电话来订购，而我通过电话订购，然后把相应的规格材料送去。

有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午，正当我坐着无聊的时候，一个中年男人走了进来，我看到了就很热情的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购买材料的，不想他问我老板在不？我说老板出去了，有什么事就找我吧！当我回答后，他没说什么就起身说等老板回来再说。当时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事，但老板还是给了，说现在生意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量不行，不能用，故意跟你刁难，使交易不能达成。

实习的第四个星期

要说在所做的工作中那种最累，我想这周所做的工作肯定是最累的，因为这周销售额比

较好点，本来可有可无的我突然间变的也忙起来，一些老主顾通过电话定购了材料，于是我不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上去，要是遇到全部订规格材料还好，（因为规格材料只要数量x价格就可以了）结完帐就走，但大多客户往往是要自然宽的木材，这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来，然后求出面积和体积，按要求的立方数量送过去。更要命的是这样要测量两次，运出一次，送到工地还要再一次，因为工地的验货员也怕数量不足，所以只能陪他们再量一次，真是赚钱不容易。

实习的第五个星期

实习的第六个星期

这周除了现场销售外，还跟了老板一起进货去了，本是要去山东的，但后来联系了南京木材市场后，于是就决定去南京市区，经过了一个小时左右的车程，我们到了南京木材市场，市场很大，有一个个木材摊位组成，一个火车铁轨把市场分成了两半，而铁轨两旁主要堆放着从东北刚运过来的各木材品种、规格。经过了多家的商谈后，最终老板选择了一家材料质量好，价格相对公道的经销商，从那里进了几卡车木材。经过这次跟随，我发现，进货也有很深门道，并不是有钱就可以进到好货，因为木材不同于其他产品，做为原材料，它有结巴、可能腐烂或被虫蛀，在加工时可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品，不少经销商利用消费者对木材的一知半解，运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时，那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数量不足掉。

（二）家族式经营，经营管理理念不健全或基本上没有。基本上都是用自家亲属经营，没有专门的管理人才，这就存在了很多弊端，这种家族式经营发展到一定程度就容易出现瓶劲。

从周一带着一颗忐忑不安的心到公司，到现在，我的实习时间已经过去一周了。在这一周里，我渐渐适应了角色的转变，朝九晚五的规律生活也慢慢习惯。感觉？——很累。我的实习单位是xxx人才开发中心有限公司测试评价部。由于这样那样的原因，我的办公桌最后不在本部门，而到了总经理室原总经理秘书的位置。周一那天我什么都没做，就不停的往“网络管理室”里跑。你见过刚重装了系统之后，启动要半个小时，命令要一分钟才能实现的电脑么？这速度让我怀疑是不是上天故意派这个电脑来锻炼我的耐心的呢？??实习的天我就在看着胥师傅修电脑的等待过程很快过去了。初来乍到的我，又分到了远离“人群”的一个人的办公室里，连个说话的人都没有。经常走错路了怎么办？“住”我里面房间的总经理是谁？厕所在哪里？好渴，可是柜子里没有纸杯了，在哪里可以拿呢？有人已经开始吃饭了，可是盒饭在哪里买呢？??一切事情都现实得让我一个人觉得无奈。人人都在做着自己的事情，谁又知道我是谁呢？我该去“打搅”谁呢？是那些“不起眼”的人们给了我温暖，修电脑的胥师傅，保安冯哥，清洁工林阿姨和戚师傅??这些我天有机会可以说话的“不起眼”的人，帮了我很多。

以后的日子就在慢慢的适应过程中转瞬即逝。几经波折后换了一台好些的电脑，开始了校对试题的工作。从早到晚就做这么一件枯燥的工作，对我来说也是很挑战的。实在很累。心累，身体也累。更不幸的是我又生病了，每天下班回家的路上，觉得呼吸都费力。可是，庆幸的是，我这人比较乐观，从来只想着事情的好的一面。

在实习的第四周。

毕业了实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。

我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。

所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助

我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。，这里有许多工作经验资深的员工和领导，能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识}，关于做人，做事，做学问。下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中，通过,,我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,,这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。工作概况由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，

篇三：快递员实习周记

实习第一周周记2017-02-24临近毕业的最后一年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这两年来在学校学习成

果的开始，是步入社会大展宏图的开始。我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多

场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热

情磨灭了，自己好回念当时在学校读书的时光，但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去，

每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞，没有目标

更没有方向，时间是那样的残酷，一个星期就这样过去了，没什么成功的收获，有的只是失

败与无奈。

实习第二周周记 2017-03-01面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着

兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。来

到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨

拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家

似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么

业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一

些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。实习第三周周记2017-03-08 在顺丰快递公司，开始工作之前整理了一下自己的心情，

准备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。我被分配做分拣和打电话联系客户取件的工作，

虽然我见别人干过，但我还是不敢马虎对待，毕竟这也是一个学习的开始。我的工作就是在

扫描完快件之后的电话通知，一直打不通的电话，采取在网上留言的方式，第二天接着打，

一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出，快递公司的服务

范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或

错寄，客户表示不认识寄件人要求退回?出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问

题件。幸好，我没有遇到那么多的问题，只是停机或是关机，这样的都记录下来，报告给老

板，有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快递公司的收费计算方式，申通能否派送

到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。

收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收

件人手中，若已被签收，是否为本人签收?..这种工作比较繁琐。有的客户的快件比较急，

总是打电话进来催件??这些情况频繁出现，老板告诉我在处理这些问题时要分清轻重缓急，

这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。感觉到了自己的差距，但是不能泄气，

端正态度，迎接下个周的到来

实习第四周周记2017-03-15在打电话之余，我也帮助老板还有其他同事干活，也了解了更多的知识，快递的丢件率

是衡量一个快递好坏的重要指标，快递延误和丢件一直都是近年来用户投诉的焦点问题，所

以公司尽可能采取一切措施来避免这个情况的发生，在包装上面很严格，箱子内要实不能有

空隙，空运的物品的包装要特别加强，小的物品最小包装不能小于运单大小。废旧报纸撕开

揉碎了在箱内做垫充，这个对于经常网购的人而言一点都不陌生。托运贵重物品的时候需要

保价，保价物品—旦丢失后，和快递公司交涉，可追回大部分的损失，前些日子，一位大叔

来，要发海参和海米给他在上海的儿子，老板便提醒他说，最好保价，并看好详情单后面的

合约规定。邮政的快递丢件率是最低的，十二五”期间，我国重点快递企业省会及重点城市

间快件72小时投递率将达到90%以上;快件延误率降低到千分之八、损毁率降低到万分之一、

丢失率降低到十万分之五以下;快递服务的社会用户总体满意度须达到70分以上。看到网上

有很多对快递的负面消息，不要去埋怨快递，发任何包裹都是有可能丢失的，这个是正常现象，是人就会有疏忽!如果申通是人的孩子的话，他才只有十几岁，难免有错误的

时候，大家不要一棒子把他打死，要改正他的错误，让他更好的为大家服务。实习第五周周记2017-03-22如今，随着网购生意越来越火爆，快递队伍也越来越壮大。我非常喜欢网购，算算也有

两个年头，在网上买的东西数量早已上百，家乡在这边现在什么快递都有，我一般选用申通，

有时候买的不顺心也会退换货，虽然麻烦，但还是乐此不彼，一个实际的原因当然是网购的

划算、便捷，另外，也因为拿到一个未拆的包裹，就仿佛拿到一件未拆的礼物，就算是自己

给自己买礼物吧！比起实体店买东西，网购分为在网上看和终于到手两个部分，所以是双重

的期待，算是把购物的乐趣延长了一倍。我去拿快件的时候一般都习惯先签收，再拿回去验

货，其实大多数人都是这样的，问过老板，老板说如果客户提出要先验后签的话，也是可以

照做的，它的服务理念是用心成就你我，在公司的牌子上就是这样写的，通过快速把客户的

快件传递为价值，继而转化为企业的价值；去最大化的提供员工展示价值的空间，来最大

化实现企业的上升空间；最大化的为社会创造的价值，企业也将最大化的得到的社会回报。顺丰的优势在于：

1.比较低的价格、灵活的服务和较高的效率

2.遍布广，网点多，业务范围较大

3.采用自动分拣技术，提高分拣速度，节省时间

4.本土快递企业更能在企业中融入中国，其服务更能适合众人的需要。实习第六周周记2017-03-29思想是行为的先导，它支配着人的行为，也决定着人们做事的态度，只要有了坚定的态

度，乐观的情绪，才能采取积极地行动。自实习开始，我就时刻提醒自己保持一个乐观的心

态，坚定自己的态度。工作到现在已经有五个周了，今年“快递员月薪过万元”成为人们茶

余饭后谈论的事，一个不起眼的行业一下子成为人们注目的焦点。快递员中确实存在月薪过

万元的现象，但只是凤毛麟角，并且只是个别月份才能达到。近几年，员工流失问题依然严

重。听老员工讲，由于快递行业近年业务量大幅度增长，使得快递员的工作量成倍增加，月

薪过万元需要每天300单以上的配送量，这只有一线的快递员才能达到。能够在快递行业呆

下来必须过三关，“一是要体能过关，能吃苦。现在80后、90后的年轻人大多是独生子女，

吃不了苦，干不了几天就说太苦了；二是要心态过关，快递行业是服务业，如果服务质量没

跟上，很容易被客户投诉，很多人受不了；三是要过业务关。听了这些话感触很多，今后我

一定要好好做，努力地提升自己。实习第七周周记2017-04-06递业蓬勃发展，在促进城市经济发展、方便社会物资和商品流通、满足消费者和商家多

元化快速邮寄需要等方面发挥了突出作用。从去年１１月１１日“光棍节”淘宝商城五折促销引发购物狂欢以来，网络商家的打折

促销活动一直从圣诞节、元旦持续到春节。网购消费者高涨的购物欲望在刺激着消费的同时，

也把快递人员带入了无比繁忙的“工作季。每逢节假日各大网络零售商促销之后频繁出现的

快递服务点“爆仓”和快递变“慢递”的情况让卖家和买家苦恼不已。以今年为例，由于货

运量激增，淘宝上的不少网店在距离春节10余天就贴出了“快递公司停止收件，本店放假回

家”很明显，在快速增长的同时，快递服务不到位、行业缺乏规范、企业自律差等问题也日

益暴露。在中国快递市场中，联邦快递、ups、ems占主导地位，占据着绝对的优势地位；

目前，我国物流人才缺乏，尤其是高素质的人才很难找到，新兴的快递业也是如此，管理人

员的素质有待提高；建设的网点多，但是服务的质量却难以保证，所以要加强管理，不断地

改善。实习第八周周记2017-04-13 通过在申通快递实习的经历以及在网上查阅相关资料，

总结了一些提高快递服务水平的意见提议，现在在本地的一些论坛上，经常会看到有关快递

投诉的帖子，有的反映快递员的服务态度差，不送货上门；有的反映快递变“慢递”、时间被

延长；有的反映物品损坏、丢失，索赔难等。那么就该采取措施，及时处理问题：

1.提高服务质量

2.提高员工素质，人员中，节流尤为重要。加快人才培养。

3.扩大网点的覆盖范围；完善物流设施，加强现代物流技术的引进与运用；增加服务附

加值，如抗震，抗挤压，真空包装等；加强物流的正规化、流程化管理；加强与品牌商品的

合作，发展专业外包服务；进一步扩展物流市场的占有率。

4.扩展快递业务，实现快递行业整合，快递企业不断创新，建立新绿色快递体系，降低

成本，实现资源充分利用。通过媒体和公众对物流企业的舆论监督,实现绿色物流的良性发

展。

5.与电子商务紧密结合，大力推进现代电子商务物流配送的发展，使得快递业与电子商

务物流配送接轨。虚拟配送方式整合了整个配送过程，在这一过程中发生的任何一环节都可

以被监测到，然后再去人工干预解决出现的问题。目前每一家成形的物流配送公司都有这样

的一套系统，也大大提高客户服务质量。这样做的话一定会对快递的现状有所改善的。实习第九周周记2017-04-20通过此次实习，我明白了许多，

1.不管做什么事情，坚持是最重要的，没有一颗耐心，将会一事无成。

2.要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想的严谨全面、有条理。要安排

好自己的时间，安排好每天要做的事情，那样就会事半功倍了。并且也不会感到烦躁不安，

工作的积极性也会有提高。

3.我们不能没有自己的想法，做事要有自己的原则，俗话说：无规矩不成方圆！

4. “只怕想不到，不怕做不到。”其实身边的每件事都不是那么的简单，要注意细节，

听人说，凡事无小事，简单不等于容易，只有花大力气，把小事做细，才能把事情做好。

5.实习告诉我，应该对自己有信心，应该有勇气去尝试。只要勤问、勤学、勤做，就会

有意想不到的收获。

当然我也总结出了我的不足：

1.工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的

工作态度仔细完成工作，更好的完善自己。

2.在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更好的完成工作，我会主动

和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。实习第十周周记2017-04-27 明的，道路是曲折的。所以，再也不要觉得无事可做了，其实我们的路很长，道很远。

篇二：中通快递实习周记时间：9月第1周

实习公司：合肥市蜀山区新产业园中通快递又是一个新的开始，加油。在网上找工作，找的心烦意乱，去实地察看的时候，也有被骗的时候。招聘会也去了，

工作也都不竟如人意。还好，找到了这份工作，快递员。第一天上班的时候就跟着大姐（老

板的姐姐，我们都叫他大姐）出去跑，大姐教我怎么做，恰好大姐负责的区域我都比较熟悉，

还不是太困难。有些小细节之类的问题难以把握，有些小区的规划实在有些看不懂，难以找

到客户所在的地方。只能耐心的去寻找，问人。我们八点半上班，九点的时候中通快递的货车就到了公司。这个时候我们就拿着枪（也

就是扫码的机器）上车扫码，这个扫码要扫两次，两把抢扫描到货，两把枪扫描派货。四个

人在扫描，其余的九个人在下面分货。所谓的分货就是我们快递员每个人都有自己负责的区

域。把每个快递员负责的区域的货物划分在一块。然后每个快递员根据自己的送货路线，远

近，讲货物放在电动三轮车的不同位置。然后十点之前就可以出去送快递了，偶尔也会有固

定客户打电话给你去收件。一般情况下一点之前就能回公司了。回公司之后要用枪把快递单

扫描签收。然后就可以去吃饭了。这是上午的工作。下午的话呢。也有公司的货车来，不过只有上午的一半不到。手续也是一样的。下午

的主要工作是去收件。有一些固定客户啊，例如德邦物流，淘宝店，工厂啊。然后回来早的话，就在公司帮忙。把收上来的快递，包装好，贴上快递单，检查，然后

用大字笔在快递单上写上那个省份那个区域那个县。方便在中转站转车。然后就是装车。基

本上能转一个中通快递的标准货车。一天的工作就这样结束了。第一周的工作主要就是熟悉

地形与操作。加油。

洪林根篇三：物流公司实习周记周记1

第一天踏进顺盈物流的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样

的生活。第一个礼拜，基本上我是在办公室里面接受有关物流方面的基础知识。物流是包括

物体的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节的.我们

公司的物流线路不算很多,订单大部分是跟雅图士公司合作.运输线路大部分是到江门港,中

山港等.

体会：

第一次接触这个行业，真多有很多不懂的地方。不过，万事起头难，我会用心地去了解，

认真地去学习和掌握。虽然第一个礼拜要熟悉的知识都是很简单的，但是坚固的知识基础是

很重要的。周记2

第二个礼拜依然在办公室里工作，开始帮忙复印文件，查阅文件等等，同事们知道我是

来这里实习，知道我没有什么经验,所以都很耐心的教导和帮助我。其实，很多文件都是千遍

一律，但是每一项都很重要。例如装货地点,装货时间,线路安排.货柜安排.卸货地点和时间

等等.在学校里学习的知识真的能派上用场了，订单基本上都是中文,所以很容易就会熟悉了.

体会：

虽然这个礼拜还是在办公室里面工作，但是我翻阅了很多以往的订单，看到很多在学校

学到的术语。例如装货地点,装货时间,线路安排.货柜安排.卸货地点和时间等等.以前在上课

的时候,也注意到这些项目的准确性.周记3

两个礼拜的学习，掌握了不少的知识。现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流

成本、满足客户需求，并越来越呈现出信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化

的特征。因此,公司这个星期添置了几台电脑,我也跟同事们把过往的订单整理出来,输入电脑,

尽量做到信息化,系统化. 体会：

现在是信息化的世纪,物流企业要有效地提高物流效率，为客户提供优良的物流服务,就

必须尽快的实现信息化.这个星期很忙,每天都面对着电脑和一连串重复的信息,归类,输入电

脑.整理好再检查.说实话.这个星期过得很快,比较充实. 周记4

不知不觉,很快就实习满一个月了.这个星期忙完手头上信息整理的工作.有个老同事带

我到仓库里面参观.在古劳镇三连工业区里面,仓库不算很大.因为我们公司跟雅图士公司合

作比较多,基本上雅图士公司就有足够的地方放置货物,我们负责物流部分.体会:

实践出真知.这一个月以来的观察,让我能将理论和实践相结合,更容易地了解物流这个

行业. 公司的资料开始进行系统的分析,全部输入电脑,管理开始信息化.这两个星期以来,感

觉到了效率的提高,而且也减轻不少员工的压力. 周记5.

开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚开

始每天都是在办公室里面熟悉文件的时候是没有什么压力，过了一个月后，压力就逐渐大起

来，跟着经理到时谈生意.我在一旁把重要的信息记录好.回到公司,帮忙修订合同,检阅等等.

第一次签合同很顺利,经理也表扬我信息记录得比较完整.体会:

虽然说是新人,但总不能整天呆在办公室里面对着单子.这个星期跟着经理到外面谈生意.

说实话.真的很兴奋.第一次签合同很顺利,我当时是很紧张的.经理说这个单子归我跟进,感

觉是得到了大家的肯定,很开心.我也会继续努力. 周记6.

这周压力感觉比较大.因为在订单出现了错误,同事们之间也产生了矛盾. 其实是一个同

事下单的时候写错了,然后我在检阅的时候没有检查出来,导致了发生这样的事情. 当时,我

也很快的承认错误了,但是那个同事直接把责任推卸在我身上.当时我感觉有点委屈,就跟另

一个同事吐苦水,没想到传到当事人耳边了.他直接跟我嘈了起来. 事后,经理也把我叫进去

教导我. 其实小事一桩,我也认识到自己错了. 体会

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变

成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的

环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多

时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能

得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学

校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年

的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学

问。在画了一个礼拜的商圈之后，我们去单店实习了一天，在那里，店长给我们详细的讲了

一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几

天里，我们回总部继续培训，进行模拟演练并且进行最后的考核，在期间我们还接受了好几

次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培养出了深刻的友谊，我们10个人虽然都来自不同

的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了，我很幸运的被留了下

来，并且分配到了门店。实习周记四

一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套着火的管家房，我们在口碑，二手房天地，住

在杭州等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我们每天都有很大的看房量，有时

候一套房子一下午就要看四次，我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下

来休息。虽然看房的人很多，可是却没有可以成交的。实习周记5

xx年年2月至4月两个月期间，我在*******公司办公室文员岗位实习。这是第一次正

篇四：大四客服实习周记十篇

[大四客服实习周记十篇]

实习的第一个星期现实与理想的差距临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始&& 参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯，大四客服实习周记十篇。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。实习的第二个星期小有收获经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的杂活，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。实习的第三个星期初试牛刀在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。实习的第四个星期现场操作一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到n个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惧心理，相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。实习的第五个星期意外的收获时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了，也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一

步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。实习的第六个星期新的锻炼经过将近一个月的电话回访工作后，除除了汇报之前的工作情况，以及对此的一些小结，这一周我们有更艰巨的任务跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)，实习报告《大四客服实习周记十篇》。在出发地前一天我们就要将材料准备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清楚客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。当然以上所谈的那些，老员工是不会告诉你的，比如他这次要谈什么之类的，要如何与客户切开这个话题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练，因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步，要不就只是简单的纸上谈兵了。实习的第七个星期小的进步经过一个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的`尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好! 实习的第八个星期新的认识在公司里和在学校里是完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西，比如如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识。展览是个很泛的概念，包含了很多很多的行业，展览最直系关系的是主办，承办，搭建(分主场搭建和特装搭建商)。旁系关系的有媒体，酒店，交通，饮食，医疗，农业，旅游等等。展览的承办单位也是多得数不胜数的，搭建商更是多如牛毛。之间的关系也是相当复杂的。承办的和搭建的联盟，和酒店，媒体，交通等合作，而搭建的和农业(花卉)，建材等行业合作。所以，在展览中，有很多相关的行业，并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。在展览现场看到的背后，还有很多的行业&& 实习的第九个星期回顾通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题，通过过去大学里所积累知识的，是远远不够的，因为那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的，与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势，也许别人机会当作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到对自己感触最深的是，提高自己交际能力，跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作则，需修身养性。因此待人要真诚，

时时为人着想，处处为人行事。能够把自己溶入群体，而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地，要吸收新的思想与知识，不断更新观念，趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合，只有在思想演练，才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用，因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。实习的第十个星期总结经过了将近三个月的实习对于展览会我认为企业一般存在着两种截然不同的观点与做法：有的企业，包括国内一些知名的大型企业，仍无法脱离粗放式的营销管理，常常仓促应战，展会营销工作缺乏针对性，组织策划尚停留在模仿阶段，缺乏对自身品牌独特的风格、独特的销售主张等方面的深入研发与创新。另一类企业则在参加展会前较早的时间内就制定了严密甚至苛刻的展会营销计划指导其工作的开展。但在大多数情况下，原计划工作与展会的实际情况、消费需求、社会潮流脱节，因而，展会所产生的效果也就大大打了折扣，展会营销没有发挥应有作用的原因反观展会营销工作做得比较出色的企业，总有一些共性存在：第一步就是根据公司的发展规划及营销目标，对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析，之后再斟选出适时对路的展会推广，最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。其次，制定的展会计划实施组织工作要有弹性，包括对未来变化与竞争的思考，有必要地反馈与调整机制。最后，展会组织以及展览策划应有严格的流程与职责分工，并有专人负责项目，强调企业内部的协调，企业与外协单位的协调作业。经常听到一些企业主这样抱怨：本来的想法是这样的，可外协公司给我的展位及活动方案却与品牌及产品脱节，而更改方案则由于时间的紧迫而变得不可能，让企业主感到沮丧。部分企业内部组织很松散，以致展会上该收集的信息没有收集，该做的推广没有做好。s("

篇五：物流公司实习周记

物流公司实习周记

周记

我所在的公司叫广州城市之星物流运输有限公司，该公司有三百多个网点，我分配到的网点是江苏常州。

公司从事的是物流运输服务。而我在的常州分公司是主要服务珠三角的往返运输。在公司里我从事物流操作员工作，这工作的任务主要是按照公司操作的标准流程来进行一系列与物流运输服务有关的工作。完成公司的业务量标准。具体工作如为客户发货开单，到货核单，提货开单，与客户协商，货物的跟踪，提供咨询服务等等。

我到这里已经学习有一段时间了，我现在正在学习使用的是公司的运单管理系统OTM，该系统主要功能有开发运单，运单查询，客户的管理，报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平时就学习了解我们到货公司一些基本情况。以方便我的工作。我要知道从我这公司发货到到货公司的代码，运输的费用等，还要知道货物的定价标准等。对于我们分公司来说，公司的全部员工还必须懂得理货。因为很多时候客户查货是需要我们去核实。在这里我也学习仓库的管理，就是货物的码放。来到这里我东西，认识了一些有趣的人，经常和客户打交道，觉得自己学到了很多东西，从而更觉得自己还缺乏很多东西需要日后学习。

周记

这个星期即将过去，这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的，领导是我们主管，下面有操作员，会计，出纳，装卸工，司机，我们各尽各职。我是操作员，我主要学习电脑的开单管理系统，进一步做好与

客户的沟通服务工作。

在工作的过程中，其实要做很多琐事，例如作为公司的物流操作员，工作上首先是要为客户提供开单工作，发货开单后还要检查货物在贴标签，装车出库，还要做好货物的跟踪情况。因为在物流运输的途中经常会出现耽误货物到达时间，或者货物在分流中心出现错误，又或者在贴标签时出错等等情况，所以，要锻炼良好的沟通能力，才能更好的协调各方面的工作，以最快的速度解决问题，为客户提供最有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错了，我们会一直被客户追问的，我们就要学会如何解答客户的问题了。例如当被问到货物到底具体到哪里啦，我们就要马上联系该货物的到货公司，确认货物具体情况，如果还没有到达到货公司我们得联系分流中心，了解货物到了分流中心分流了没有，有没有缺货等等，最后转告客户，让他们再耐心等待。

其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。

周记

时间过得很快，转眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已经?桓鲈铝耍衷谖沂鞘煜ふ饫锏暮芏喽髁耍捎谡饫锴榭鲇械闾厥猓游依凑饫锒蓟涣撕眉父龉ぷ魅嗽绷耍还液退窍啻Φ枚纪玫模馐俏椅ㄒ蛔龅帽冉虾玫模晕雒啪鸵颗笥眩砗萌思使叵捣浅Ｖ匾?

这周我们这里调来了一位新的领导，是个女的。她做事很认真，刻苦，年纪也不大，是我学习的好榜样。由于她本来就是会计出身的，现在这里缺少一位会计，她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也会耐心的教我做一些会计的工

篇六：物流公司实习周记范文

物流公司实习周记范文

>物流公司实习周记范文

周记

我所在的公司叫广州城市之星物流运输有限公司，该公司有三百多个网点，我分配到的网点是江苏常州。

周记

这个星期即将过去，这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的，领导是我们主管，下面有操作员，>会计，出纳，装卸工，司机，我们各尽各职。我是操作员，我主要学习电脑的开单管理系统，进一步做好与客户的沟通服务工作。

其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。

周记

时间过得很快，转眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已经？桓鲈铝耍衷谖沂鞘煜ふ饫锏暮芏喽髁耍捎谡饫锴榭鲇械闾厥猓游依凑饫锒蓟涣撕眉父龉ぷ魅嗽绷耍还液退窍啻Φ枚纪玫模馐俏椅ㄒ蛔龅帽冉虾玫模晕雒啪鸵颗笥眩砗萌思使叵捣浅Ｖ匾？

这周我们这里调来了一位新的领导，是个女的。她做事很认真，刻苦，年纪也不大，是我学习的好榜样。由于她本来就是会计出身的，现在这里缺少一位会计，她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也会耐心的教我做一些会计的工作。她说我虽然是物流操作员，但是办公室的活都会做是最好的。也可以拓展一下自己的知识。我也是这样认为的。所以她在做账的时候我就在她的旁边边看边学。我们都工作得很愉快。在白天的时候我就主要是做好开单的工作，其他就不用我管了。工作还是很轻松的。在接下来的工作日子里，我将进一步的学习在公司可以学到的所以东西，提高自己的工作和处理事情的能力。

最后我在新的一个月里，我将把自己的空余时间多向领导学习会计的工作。多学点知识。

周记

这周匆匆就过去了，离开学校到省外学校有一个多月了，对这里的一切都有感情了，但是这周初我接到了来自公司人力资源部的调令要我回到广东惠州分公司。

在常州工作的这段日子了我感受挺深的，由于这是我人生的第一份正式的工作，我比较看重，所以做事还是很认真的。在一个月里我学到了挺多东西多，另外我觉得出来工作做人是最重要的。我在这里认识了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。

我是这周末回到广州的，我在坐车的途中也一直和常州的同事朋友联系，脑海中浮现出大家的欢声笑语，工作中的团结合作，大家一起吃饭的温馨场面。在回到学校后我就给那边的关系>我的朋友报平安，说好大家有空多联系。

在回到学校后我和同学一起分享了工作事情，大家都有很多有趣的事，希望在大家都能开心的的完成实习任务。

周记

生活总是在变化中溜走，我们必须用心去体会找到自己的人生目标，我们要生活得别人更好就必须做生活的强者，最好掌握一技之长，才能在生活的圈子中有立足之地。

就我现状而言其实很迷惘，自己会问自己什么时候才能成功，什么时候才能靠自己的努力过上幸福的生活，其实生活就是这样像我们这种的刚从学校出来的年轻社会接班人更多的是社会带给我们的一次又一次的打击，在我工作了一个多月来我就深深地感受到了，我们为了生活，每天上班，重复着每天的工作，失去了自由，失去了很多自己的爱好的事，和我们的朋友见面聊天的机会越来越少，我们都要为自己的工作而耗着我们时间，也许在这个工作的过程中我们会学到很多工作上的技巧，但是学到的东西也是很有限的，特别在一些大公司中工作我们就像是会说话的机器，日复一日的工作，所以我一直想学到一样有用的技术或者发现自己的特长加以发展，可以开心的过上自己想要的生活，所以在这个实习的阶段我会用心去体会，真正找到自己人生当中有用的东西，并不是一定要真正的学到多少多少。

我在我们公司当中经常一天工作十多个小时，负责提货的开单，我觉得这样的工作意思不大，但是这样可以让我坐下来，也许这是在锻炼一个人的耐X##B，还有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快乐之处，也许这样会让时间过得更有意义。

周记

日子一天天过去，我觉得自己对自己的行业也越来越了解了，很多事情都可以自己去解决。自己在慢慢的改变着，改变着对自己的认识，对别人的认识，改变着对事情的看法等等。

在社会上我们都多了一份责任，工作要对得起自己，对得起顾客，对得起公司。在公司我明白了换位思考，去考虑我们顾客的感受，从而改进我们的工作。在工作之余我也很喜欢交朋友，在公司里我会尽量去和其他人交流，通过交流认识他们了解他们，走进他们的世界。这样有利于我的工作和生活。在和他们的交流中我了解了很多我从来没有听过的事，还有一些各地的风俗习惯。这些听起来都是挺有趣的。通常的经过一天工作自己觉得有点累了，就上网看看，浏览一下网页，关注一下社会的新闻等等。

我在生活中不断的寻找有趣的事，和有趣的人交流，来让我的生活增添一份色彩。

周记

这个星期我们公司的到货比较多，也许也快过节有关系，我们的工作量大大的增大了。

平时我们一般八点钟到办公室，然后整理一下办公室的，就开始开始办公了。我们要把昨天还有更久之前的到货单整理，在电脑上拉出当天的到货清单，然后把昨天还没有提货的客户进行电话通知。

我们我们基本上一早上都是在通知客户提货，中间伴随着一些客人过来提货。在这些工作当中我们要协调好工作的主次，有时候比较忙的时候，我们客服电话不断地有人

打进来，一边又是客户在现场等待提货，那么我们就必须先解决现场客户的提货手续。在办理提货手续时，我们需要收货人的身份证明，收货人本人来提货，必须带有效证明过来，如果是代理人过来提货的，必须又有货主的身份证明和代理人的身份证明。如果收货人是单位的，必须要单位证明以及代理人身份证明。我们会在提货单上做记录的。

当办完手续后，接下来就是客户就是拿货单到我们的仓库区取货，我们有专业的装卸工提货，当货物出仓后我们就马上做出仓登记。就这样，我们完成一个个客户的提货任务。

周记

匆匆一周又过去了，由于接近中秋和国庆，我们公司业务量大增，大大的增加了我们的工作量。经过今天的奋斗我终于迎来了我在惠州城市之星的第一个假期。

在这周中，我们公司开了一个比较重大的全体员工大会，决定了几件事情。我们的员工大会在办公室举行，下班后我们全公司28人来到办公室开会。会议分为三部分。第一就是我们的经理总结了上个月的公司运作的大概，我们顺利的完成了总公司下达的分公司业绩目标。还有我们遇到的一些问题，要在日后要注意的问题。第二部分就是我们讨论并决定在七月份出现的理货员提错货赔偿方案。经过一轮讨论研究，我们一致决定由大家一起负责。但是直接错员工负责大部分责任，经理其次，接着就是仓管，下来就是我们办公室。我们都是为公司办事的，大家一起工作也是一种缘分，当我们的同事有困难是我们应该互相帮助，我觉得这一点公司还是做的比较合理的。我们都没有任何意见。最后就是我们员工的调动。我们公司有两位员工别分配到别的分公司去了，部分员工要从新安排工作任务。

周记

中秋国庆双节齐齐到来，在月末的这几天里。我们的业务量大增，很多客户都是为过节而准备很多运输的物资。我们这几天忙得不可开交，客户一个紧跟一个，一群接着一群。在忙碌的工作中，在我的脑海里都没有了时间概念，感觉时间过得飞快。在这样的高速的工作运作当中我的实际操作能力也得到了明显的提高，这是我唯一觉得庆幸的。在这么美好的日子里，在大家都享受着节日的快乐气氛时我们员工也迎来了一次小假期。

在中秋的晚上我们公司领导组织全天员工在下班后进行大聚餐。我们虽然没有回家，但是在公司的大家庭里我们感受到了家的温暖，我们在一起边吃边聊，我们聊到了工作上的困难与经验，生活上的点点滴滴，还有大家一起说到将来要做什么，即使是一个基层的员工也有自己理想与抱负。我在这里看到了一个积极向上，团结友爱的大集体。我们就在一片欢声笑语中度过了一个美好的夜晚。因为我没有回家过节，所以晚上特意打电话回家里，向家里的父母问好，送上节日的祝福，并向父母说说家常，聊聊工作上的一些事情，让他们放心。

在接下来的实习生活中我将更再接再厉，做到最好。

周记

这一周开始几天我们的工作都变得很轻松，因为过节，我们物流公司到货和发货都不多。我们总体的工作量不大，但是在这一周中我个人的工作压力就增大了一倍。因为我们办公室的一位同事请假回家了。

我们业务当中，包含精品件、普通件、路航件。里面有包含两类，就是代收货款的和没有代收货款的。平时我就负责没有代收货款的物件的提货开单，现在我全部都要负责。还有就是要负责通知全部昨天没有提货的通知任务。然后就在我们的系统上下载当天的到货清单。用来提货查看备用。当到了中午左右，我们当天的提货单就会随货物车而来，这时我就要开始将单分类，排序。抽出当天的送货单等等。当然了中间肯定是一边兼顾客户的提货办理工序的。所以一个早上基本都是工作个不停的。

到了下午就是我们提货的高峰期了。因为那时我们也刚好把到货通知用电脑发送信息到客户手中。当到了下午六点过后，客户就很少了，这时候，我就要开始在电脑上录入当天的提货记录了。一天下来就是几百票，我要在提货备查清单上录入提货的日期，有点转货或者退货的也要记录下来。然后一直做这一工序直到完成我的工作就基本完成了。

周记

工作的日子一天天重复着，有人说过，每天都做相同的事情，是令人觉得时间过得最快的，其实个人感觉也是那么一回事。当我们专注于同一件事情的时候，就会忘记时间。不知不觉我已经在公司度过了一半的实习时间了，在这一半了工作历程中，我尝到了生活百味。

从我是一个什么都不懂的在校学生，初到一个陌生的城市，面对陌生的环境，陌生的人，陌生的工作。到我渐渐的熟悉周围的一切，我已经开始接受这种大社会的现状了，也了更加了解自己，知道在工作上要怎么做，如何更好的与人交流。

在我来到城市之星工作后。我才真的了解到底什么是物流，了解到自己以前学的东西在现实运作中的重要性。在公司中我接触到的有发货工作流程，提货的流程还有仓库的管理等等。我从一个什么都不懂的新手开始慢慢；一个人去接手，去处理真正的问题。在一次的尝试与失败当中，我慢慢的可以独立完成岗位上的事情。感觉到自己存在的工作是对公司重要的。>这就是我实习中真正的体验。

周记

工作的日子一天天过去，渐渐习惯了早上八点上班一直上到晚上七点，渐渐的忘记自己以前学生的角色，变得越来越成熟，没有了那份天真，多了一份责任感，少了那份轻浮，更看重办事脚踏实地。渐渐的习惯了我是社会劳动者的角色。

每天开始我们都会例行整理一下货物运单，其实像我们这样办理提货手续的物流操作员，要求的就是把单理好，理顺。保证单据有来有去，保证到货必须通知货物过来提

篇七：物流操作员实习周记

篇一：物流公司实习周记

物流公司实习周记

周记

我所在的公司叫广州城市之星物流运输有限公司，该公司有三百多个网点，我分配到的网点是江苏常州。

我到这里已经学习有一段时间了，我现在正在学习使用的是公司的运单管理系统otm，该系统主要功能有开发运单，运单查询，客户的管理，报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平时就学习了解我们到货公司一些基本情况。以方便我的工作。我要知道从我这公司发货到到货公司的代码，运输的费用等，还要知道货物的定价标准等。对于我们分公司来说，公司的全部员工还必须懂得理货。因为很多时候客户查货是需要我们去核实。在这里我也学习仓库的管理，就是货物的码放。来到这里我东西，认识了一些有趣的人，经常和客户打交道，觉得自己学到了很多东西，从而更觉得自己还缺乏很多东西需要日后学习。周记

这个星期即将过去，这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的，领导是我们主管，下面有操作员，会计，出纳，装卸工，司机，我们各尽各职。我是操作员，我主要学习电脑的开单管理系统，进一步做好与客户的沟通服务工作。

其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。周记

时间过得很快，转眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已经?桓鲈铝耍衷谖沂鞘煜ふ饫锏暮芏喽髁耍捎谡饫锴榭鲇械闾厥猓游依凑饫锒蓟涣撕眉父龉ぷ魅嗽绷耍还液退窍啻φ枚纪玫模馐俏椅ㄒ蛔龅帽冉虾玫模晕雒啪鸵颗笥眩砗萌思使叵捣浅ｖ匾?

最后我在新的一个月里，我将把自己的空余时间多向领导学习会计的工作。多学点知识。周记

其实在那里工作挺好的，和客户也是刚刚熟悉了一段时间，很多事都开始熟手了，所以当我知道一定要离开常州的时候也很舍不得放，经过一番争取我还是要离开，在离开那里的时候，公司的同事和我很多他们的工作经验，教我如何在新的工作岗位上做得更好，如何处理人际关系，如何配合领导的工作，这样有利于我工作的顺利进行。在离开的时候我收到了他们的祝福感到很温暖。我就这样结束了一段短暂又愉快的工作，准备到另一个新的地方开始我新的学习工作的旅途。我是这周末回到广州的，我在坐车的途中也一直和常州的同事朋友联系，脑海中浮现出大家的欢声笑语，工作中的团结合作，大家一起吃饭的温馨场面。在回到学校后我就给那边的关系我的朋友报平安，说好大家有空多联系。

在回到学校后我和同学一起分享了工作事情，大家都有很多有趣的事，希望在大家都能开心的的完成实习任务。

周记

我在我们公司当中经常一天工作十多个小时，负责提货的开单，我觉得这样的工作意思不大，但是这样可以让我坐下来，也许这是在锻炼一个人的耐x##b，还有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快乐之处，也许这样会让时间过得更有意义。

周记

日子一天天过去，我觉得自己对自己的行业也越来越了解了，很多事情都可以自己去解决。自己在慢慢的改变着，改变着对自己的认识，对别人的认识，改变着对事情的看法等等。在社会上我们都多了一份责任，工作要对得起自己，对得起顾客，对得起公司。在公司我明白了换位思考，去考虑我们顾客的感受，从而改进我们的工作。在工作之余我也很喜欢交朋友，在公司里我会尽量去和其他人交流，通过交流认识他们了解他们，走进他们的世界。这样有利于我的工作和生活。在和他们的交流中我了解了很多我从来没有听过的事，还有一些各地的风俗习惯。这些听起来都是挺有趣的。通常的经过一天工作自己觉得有点累了，就上网看看，浏览一下网页，关注一下社会的新闻等等。

我在生活中不断的寻找有趣的事，和有趣的人交流，来让我的生活增添一份色彩。周记

这个星期我们公司的到货比较多，也许也快过节有关系，我们的工作量大大的增大了。平时我们一般八点钟到办公室，然后整理一下办公室的，就开始开始办公了。我们要把昨天还有更久之前的到货单整理，在电脑上拉出当天的到货清单，然后把昨天还没有提货的客户

进行电话通知。

我们我们基本上一早上都是在通知客户提货，中间伴随着一些客人过来提货。篇二：物流管理实习周记

实习周记

姓名：陈尚应学号：200725070

第一周临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。

第二周

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

第三周在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。

第四周一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到n个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。

经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惧心理，相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧！繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

第五周

时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了，也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。

第六周经过将近一个月的电话回访工作后，除了汇报之前的工作情况，以及对此的一些小结，这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户（而这也就是我们下一个阶段的工作重点了）。

在出发地前一天我们就要将材料准备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清楚客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。

当然以上所谈的那些，老员工是不会告诉你的，比如他这次要谈什么之类的，要如何与客户切开这个话题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练，因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步，要不就只是简单的纸上谈兵了。

第七周经过一个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！篇三：在物流运输公司的实习周记

在物流运输公司的实习周记

周记1

我所在的公司叫xxx物流运输有限公司，该公司有三百多个网点，我分配到的网点是江苏常州。

其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。周记3

时间过得很快，转眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已经?桓鲈铝耍衷谖沂鞘煜ふ饫锏暮芏喽蓟涣撕眉父龉ぷ魅嗽绷耍虾玫模晕雒啪鸵还髁耍液退捎谡饫锴榭鲇械闾厥猓窍啻φ枚纪玫模游依凑饫锒馐俏椅ㄒ蛔龅帽冉颗笥眩砗萌思使叵捣浅ｖ匾

周记4这周匆匆就过去了，离开学校到省外学校有一个多月了，对这里的一切都有感情了，但是这周初我接到了来自公司人力资源部的调令要我回到广东惠州分公司。

篇八：物流公司实习周记

周记1

第一天踏进顺盈物流的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。第一个礼拜，基本上我是在办公室里面接受有关物流方面的基础知识。物流是包括物体的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节的.我们公司的物流线路不算很多,订单大部分是跟雅图士公司合作.运输线路大部分是到江门港,中山港等.

体会：

第一次接触这个行业，真多有很多不懂的地方。不过，万事起头难，我会用心地去了解，认真地去学习和掌握。虽然第一个礼拜要熟悉的知识都是很简单的，但是坚固的知识基础是很重要的。

周记2

第二个礼拜依然在办公室里工作，开始帮忙复印文件，查阅文件等等，同事们知道我是来这里实习，知道我没有什么经验,所以都很耐心的教导和帮助我。其实，很多文件都是千遍一律，但是每一项都很重要。例如装货地点,装货时间,线路安排.货柜安排.卸货地点和时间等等.在学校里学习的知识真的能派上用场了，订单基本上都是中文,所以很容易就会熟悉了. 体会：

虽然这个礼拜还是在办公室里面工作，但是我翻阅了很多以往的订单，看到很多在学校学到的术语。例如装货地点,装货时间,线路安排.货柜安排.卸货地点和时间等等.以前在上课的时候,也注意到这些项目的准确性.

周记3

两个礼拜的学习，掌握了不少的知识。现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求，并越来越呈现出信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化的特征。因此,公司这个星期添置了几台电脑,我也跟同事们把过往的订单整理出来,输入电脑,尽量做到信息化,系统化.

体会：

周记4

体会:

周记5.

体会:

周记6.

体会

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

实习周记四

开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚下

店的时候没有什么压力，过了一个礼拜后，压力就逐渐大起来，我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套着火的管家房，我们在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我们每天都有很大的看房量，有时候一套房子一下午就要看四次，我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多，可是却没有可以成交的。

实习周记5

XX年年2月至4月两个月期间，我在*******公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”实习周记6自学能力

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。

在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

实习周记7工作很辛苦

由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

实习周记8同事相处

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。实习的第一个星期

对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难！本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种原因没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。

实习的第二个星期

实习的第三个星期

实习的第四个星期

要说在所做的工作中那种最累，我想这周所做的工作肯定是最累的，因为这周销售额比较好点，本来可有可无的我突然间变的也忙起来，一些老主顾通过电话定购了材料，于是我不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上去，要是遇到全部订规格材料还好，（因为规格材料只要数量x价格就可以了）结完帐就走，但大多客户往往是要自然宽的木材，这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来，然后求出面积和体积，按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会，但由于木材数量多，需要一个个量过去，就显的很烦琐了。

更要命的是这样要测量两次，运出一次，送到工地还要再一次，因为工地的验货员也怕数量不足，所以只能陪他们再量一次，真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的，但既然在同一团体里，当他们忙不过来时，我能帮忙的还是帮了。

实习的第五个星期

时间过的真快，这周已到了我实习的第五周了，虽然经过前四周的工作，但对于销售还只是停留在产品的介绍上，还不能真真地把握客户的心，从而推销出产品，单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了，偶尔有卖但数量不多，这多少令我伤脑筋，虽然只是在实习，但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待，因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额，经过思考我发现，除了我个人原因外，还有一个重要原因就是，现在店里基本上销售出去的都是一些老客户，而新客户相对较少，再一个就是同行竞争激烈，有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家，这就造成了经过我手的销售就变的少了。

实习的第六个星期

篇九：最新物流实习周记范文

精选范文:最新物流实习周记范文(共2篇) 一。研究动机：经过一学期《物流基础》

的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理

论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。二。研究目的：了解第三方物流

服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。三。

研究方法：访问法、资料收集法。资料收集的方法：网上收集。四。公司概况 3. 主

要设施：铲车，中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位

货架库专用干充式电瓶叉车多辆。铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，

是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运

能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。 4. 仓库类型：高平台彩钢板结构

仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米，可利用空间高度为7-8米， 1700平方

米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛、防

潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。高

平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米，可利用空间高度为6.5

米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁

的大宗商品的储存。楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，

该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。铝合金

结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点

是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。易燃品仓库。拥有可储存

易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。其它库房

40000平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖

夏凉的自然调节功能。 5. 仓储系统服务：

[最新物流实习周记范文(共2篇)]篇一：物流实习周记范文

物流实习周记范文

一．研究动机：经

过一学期《物流基础》的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基

础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。

二．研究目的：了

解

? 铲车，中心拥

有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉

车多辆。

? 手推平板车，拥有

多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1m*1.2m地台板。

? 运输车辆，中心拥

有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢

型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。

? 铁路专用线，拥有

4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流

企业，具有100万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。

? 集装箱场地，拥有

1万平方米集装箱场地，龙门吊负载能力为10吨至20吨，适合金属类商品以及集装箱储存

业务。

4. 仓库类型：

? 高平台彩钢板结

构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米，可利用空间高度为7-8米， 1700平

方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛、

防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。

? 高平台铝合

金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米，可利用空间高度为6.5米，该类

型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商

品的储存。

? 楼层恒温库。拥有

楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品

在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

? 铝合金结构平房

库。拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周

转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

? 易燃品仓库。拥有

可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。

? 其它库房40000

平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的

自然调节功能。

5. 仓储系统服务：

? 市内/国内配送，

单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特

殊商品。

? 贵重物品配送。提

供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。 ? 隔日零担配送。对于零担配送，公司

承诺货物隔日上车、发车。

? 上架陈列。对

于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服

务。

6. 仓储系统服务：

? 常温/恒温仓库储

存，高层/堆垛货架储存。

? 存货即时控制。有

效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，出现质量问题及

时上报、调整。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。

? 加工整理。提供完

善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的

各种要求。

? 订单处理。对订单

处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开始

收发货。

? 退货处理。全力协

助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈货主公司，以便货主

公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即

可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入

库。

7. 信息系统服务：

? 物流信息系统设

计。分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。

? 仓储管理系

统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计。

? 运输配送管理系

统设计。针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，

以适应各种客户对配送的要求。

? 销售供货分析。从

客户利益出发，进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析，替客户计算出最

经济的租仓面积。

? 其他信息管理需

求。秉承客户至上的服务理念，提供全方位的信息服务：通过wms,tms系统与客商电脑联网

及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控制。客户公司可通过电话

拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。

8. 作业流程（以中

国物流公司为例）：

? 进仓：乙方提前一

天将《入库通知单》传真给甲方确认；甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对，

（如货损，货差，货单不符将记入《进仓单》）；二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方[最新

物流实习周记范文(共2篇)]后归档，月底制定报表。 ? 出仓：乙方提前一天将《提货通知

单》传真给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号、数量；当天车队携带正本《提

货单》到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本，《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓

单》，并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字；完毕后甲方立即把已签字的《提货单》

传真回乙方，并把《提货单》、《出仓单》归档。

下页余下全文篇二：物流管理专业

毕业实习周记范文原创全套

物流管理专业毕业实习周记全套

（本人在物流管理

专业相关岗位3个月的实习，十二篇周记，总结一

篇，全部原创，共

6500字，欢迎下载参考）

姓名：杜宗飞

学号：

2011090118[最新物流实习周记范文(共2篇)] 专业：物流管理专业

班级：物

流管理专业01班

指导教师：赵晓明

的收获，只有自己想不到没有做不到。

简单的工作任务就是耐心和细心，一个小小错误就会导致所有的错误。我想说，师父，我准备好了，我会认真完美的完成这个任务的，一定不会让您失望。

接下来几天，开始正式接手相关工作，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，还好有师傅的指导，我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到，以前自己对课本的知识掌握的不够透彻，也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习，所以总是感觉时间不够用。因此，我给自己制定了一些计划和目标，首先了解现行的一些规范、看物流管理专业相关书籍、学会熟练使用办公软件，掌握工作方面的细节问题，努力提高自己的工作修养。

过两天的苦研，我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后，我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分核心工作了，师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的物流管理专业的知识能真正得到实际应用，我很高兴，这是他对我的一次考验，同时也给了我一次机会。因此，我要尽力做好它。

工作过程我得出了一些体会：我工作过程要相信自己，如果做不到这一点，你就无法成为一个好的职员或者好的领导。一个相信自己的人，才会在走路时神采飞扬，让老板看上去你有无穷的精力；一个相信自己的人，才会在待人接物时落落大方，这一切能帮助老板培养对你的信心，必要时才会委你以重任。你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。在工作中，要待人如待己。在你困难的时候，你的善行会衍生出另一个善行。在别人遇到困境时，热情地伸出援手。在职场上，尽可能地做一个与人为善的好人，这样，当你在工作上不小心出现纰漏，或当你面临加薪或升职的关键时刻，可尽可能减少别人放冷箭的危险。

下页余下全文

篇十：【物流实习周记】物流实习周记范文

大家都还在找一些关于实习周记范本吗?那么大家现在有眼福咯!下面讲解是关于物流实习周记范文这篇文章，感兴趣的同学们，请阅读以下吧!

在物流公司的实习周记大全

第1周

我所在的公司叫xxx物流运输有限公司，该公司有三百多个网点，我分配到的网点是江苏常州。

第2周

例如当被问到货物到底具体到哪里啦，我们就要马上联系该货物的到货公司，确认货物具体情况，如果还没有到达到货公司我们得联系分流中心，了解货物到了分流中心分流了没有，有没有缺货等等，最后转告客户，让他们再耐心等待。

其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。

第3周

时间过得很快，转眼我在xxx物流有限公司常州分公司工作已经xxxxx，这周我们这里调来了一位新的领导，是个女的。她做事很认真，刻苦，年纪也不大，是我学习的好榜样。由于她本来就是会计出身的，现在这里缺少一位会计，她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也会耐心的教我做一些会计的工作。她说我虽然是物流操作员，但是办公室的活都会做是最好的。也可以拓展一下自己的知识。我也是这样认为的。所以她在做账的时候我就在她的旁边边看边学。我们都工作得很愉快。在白天的时候我就主要是做好开单的工作，其他就不用我管了。工作还是很轻松的。在接下来的工作日子里，我将进一步的学习在公司可以学到的所以东西，提高自己的工作和处理事情的能力。

最后我在新的一个月里，我将把自己的空余时间多向领导学习会计的工作。多学点知识。

第4周

我是这周末回到广州的，我在坐车的途中也一直和常州的同事朋友联系，脑海中浮现出大家的欢声笑语，工作中的团结合作，大家一起吃饭的温馨场面。在回到学校后我就给那边的关系我的朋友报平安，说好大家有空多联系。

在回到学校后我和同学一起分享了工作事情，大家都有很多有趣的事，希望在大家都能开心的的完成实习任务。

物流实习周记范文

最新毕业生物流专业实习周记

第一周

实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试和同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

第二周

实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。

第三周

经过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好!

精选物流实习周记

第一周

第二周

第三周

经过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，

【快递公司客服实习周记范例】相关文章：

行政实习周记12-02

实习教师周记11-23

cad实习周记11-25

金融行业实习周记（15周）09-25