文员实习周记

时间:2020-07-31 15:09:55 实习周记 我要投稿

精选文员实习周记集合九篇

  不经意间,一个星期已经结束了,相信大家一定感触颇深吧,制定一篇周记吧。快来参考周记是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的文员实习周记9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

精选文员实习周记集合九篇

文员实习周记 篇1

  经过一周的工作,深刻体会到了打工族的不易,特别是像我们这种实习生,如若人际关系搞不好,在公司里就寸步难行。所以这一周老师嘱咐我要刻意的和各个部门的人员保持友好关系,这样在以后的工作里才能少碰钉子,因为打杂的时间还要维持一两个月。这一周也积累了不少广告设计这方面的专业术语,都详细的做了笔记,但仅仅是入了门,因为还有很多需要记忆,但难度不小,所以之一周末我详细的为我以后的工作作了详细规划。鉴于和外资企业的合同还在洽谈期,所以我只能继续蛰伏,等待我的用武之地的出现。所以接下来几周主要是学习和积累期。

文员实习周记 篇2

  实习时间:****年5月26日—****年6月3日

  实习地点:xx省xx县xx镇xx洲际大饭店

  实习项目:客房中心文员

  实习内容:学习客房中心文员工作

  工作业绩:

  时光飞逝,这周已经是实习的第5周,按照学校的要求,我的实习周期的一半已经过去了。回顾这过去的5周时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进酒店,我从打扫客房、保持工区卫生,带新员工开始,到后来,收集整理拔,我被调到客房中新当文员,学习新的知识,了解新的工作流程,客房中心文员的工作主要时刻关注房态,对总台报来的入住或退房信息作好记录,有房态显示牌的或电脑中有房态显示的,要及时做好房态的更改,以免出现差错,尤其不能出现漏登记,使总台产生重复排房;管理钥匙,负责办理钥匙的收发手续及保管工作;负责宾客出借物品的登记与保管;做好客房每日住房报表及月度报表的制作;房务中心作为客房事务处理、中转中心,要处理好客人提出的一些要求,并及时安排人员去完成这些要求;及时填写维修项目,联系工程部维修,并跟踪维修结果;接收送洗客衣,并将每日的客衣的帐输入电脑;及时、有礼貌地接听电话,及时记录并以最佳方式回答客人的问题,满足客人的要求,对外线打入的私人电话只作记录不能转接;记录每日酒水消耗情况,及时核对吧单,按照吧单发放酒水,并负责酒水饮料的调配、保管工作;统计每日从客房中收回的水果数量,及时通知餐饮部收回;遗留的登记和归档。由于我勤奋好学,便很快上手。

  工作体会:

  实习的期限越来越近了,实习已经这么久了,感觉书本上的东西与实际不相符合,通过自己对酒店的理解真正为酒店着想,为顾客服务。实习应该学什么?这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作,更重要的是学习工作的态度,对学习业务措施,培养自己的工作情操。

文员实习周记 篇3

  锻炼远不止这些,丛中学到东西才是最重要的。又有一件事情是我记忆犹新,那天天阴着,风吹着,冷极了。老板叫我们去刷树,这些简单的东西对于我来说都是没做过,不怎么会做。我都不怎么情愿去做,老板说了不得不做,正所谓在别人的屋檐下吃饭,不得不低头。硬着头皮拿着家伙干了起来,起初上一脸不愿意,慢慢做起来觉得里面还是有一定的学问,比如说一般树干要刷多高,才能达到保护树的最佳效果,书皮上面一般刷成什么样子才能最好,怎么样刷才能使多有的白色在同意高度,怎么样刷才能让人看上去更加的美观舒服等等,从臆见小的事情上就能学到很多,只是有些时候自己并没有发现而已。

文员实习周记 篇4

  业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多物流的流程,我很感谢他对我关怀虽然只是在短短的实习,但是让我经验倍增。

  借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力,公司与长沙远大空调、三一集团、白沙集团、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长期合作关系因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。

  社会上的工作经验是难得的,是学校学不到的知识工作之后,眼界更宽,看得更广,不再局限在小小的象牙塔里。

文员实习周记 篇5

  而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。

  在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

文员实习周记 篇6

  周记1:

  通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。

  之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。

  为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。

  周记2:

  虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。 第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。加油!

  周记3:

  刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服从”二字,现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失

  周记4:

  作为一名前台,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;营业前的准备工作;清洁、整理前台区、公共区域;为客户和公司带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,希望客户看到的便是公司的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客户传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。

  周记5;

  这周我搬进了寝室了,环境还是不错,就是离市场有点远,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一样,进门后遇到的开门的人给我的印象就不好,一脸冷漠,还有责怪我的意思,我才刚来,我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她钱一样,

  这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠,最没有人情味的宿舍,这大概就是社会吧,不会像还在读书的时候一样了,有人对你百般热情,对你帮助颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都还是需要自己买,需要自己独立,希望以后会慢慢好起来。

  周记6:

  开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

  周记7:

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。感觉不管是在哪个工作环境都感觉到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪个,必须学会独立自主。我想我能做的就是“多工作,少闲话”。

  实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。

  周记8:

  在局外人看来,前台的工作很简单。实际上,虽然为客户服务是前台的基本工作,但这不是前台工作的全部,客户踏进公司,接触的第一个员工也许就是前台,临走时直接接触的还是前台,前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象,所以前台的素质和对顾客的服务很重要,公司也很注重这一点,从来到这里的第一天,公司就要求我要做一名称职的前台。我也严格按照公司的规章制度办事,并且刚来嘛,一定要做出成绩给老总看,虽说不能最好但能更好。

  周记9:

  这一个多月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。 刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。刚开始会发生一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。办公软件也比以前了解得多了。

  周记10:

  前台是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广

  泛的接触,并且会基于服务而与客户产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客户感到被尊重、被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客户的服务,我的体会是:要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等,.并且,我认为微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的条件。

文员实习周记 篇7

  一、实习目的:

  巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作,最新文员实习周记范文。

  二、实习时间:

  20xx年11月1日至11月20日。

  三、实习单位:

  xxx公司办公室。

  四、实习主要内容:

  按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

  不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

  秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。

  另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱,范文《最新文员实习周记范文》。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

  第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

  文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的`知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

  1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。

  因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。

  如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

  2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。

  它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

文员实习周记 篇8

  1.

  从周一带着一颗忐忑不安的心到公司,到现在,我的实习时间已经过去一周了。在这一周里,我渐渐适应了角色的转变,朝九晚五的规律生活也慢慢习惯。感觉?——很累。不好耍。可是,痛并快乐着……

  我的实习单位是xxx人才开发中心有限公司测试评价部。由于这样那样的原因,我的办公桌最后不在本部门,而到了总经理室原总经理秘书的位置。周一那天我什么都没做,就不停的往“网络管理室”里跑。你见过刚重装了系统之后,启动要半个小时,命令要一分钟才能实现的电脑么?这速度让我怀疑是不是上天故意派这个电脑来锻炼我的耐心的呢?……实习的天我就在看着胥师傅修电脑的等待过程很快过去了。初来乍到的我,又分到了远离“人群”的一个人的办公室里,连个说话的人都没有。经常走错路了怎么办?“住”我里面房间的总经理是谁?厕所在哪里?好渴,可是柜子里没有纸杯了,在哪里可以拿呢?有人已经开始吃饭了,可是盒饭在哪里买呢?……一切事情都现实得让我一个人觉得无奈。人人都在做着自己的事情,谁又知道我是谁呢?我该去“打搅”谁呢?是那些“不起眼”的人们给了我温暖,修电脑的胥师傅,保安冯哥,清洁工林阿姨和戚师傅……这些我天有机会可以说话的“不起眼”的人,帮了我很多。我的笑换来他们的热诚,也是他们教会了我:无条件的尊重别人,你会获得更多的尊重;谦虚友善的对人,你会收获更多的意想不到。

  以后的日子就在慢慢的适应过程中转瞬即逝。几经波折后换了一台好些的电脑,开始了校对试题的工作。从早到晚就做这么一件枯燥的工作,对我来说也是很挑战的。实在很累。心累,身体也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,觉得呼吸都费力。坐公交的时候,望着窗外的霓虹,感觉自己在不断缩小缩小再缩小,小到找不到了自己。

  可是,庆幸的是,我这人比较乐观,从来只想着事情的好的一面。比如,电脑慢得我忍不住冲鼠标发脾气的时候,我就想:“老天看到我生气它就阴谋得逞了,我才不生气呢”;一个人在办公室实在感觉不到“人气”的时候,我就跑到那一边的测评部去溜达,或者出去和冯哥说会儿话;觉得工作枯燥的时候,我就想着:“我在校对它的时候,也相当于读了一遍这本书呢,以后见到相关知识,多少总会有点印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校对内容错误太多,怎么努力也提不高速度的时候,会觉得怎么倒霉的都是自己呢,可是又会转念一想:“多好啊,又有挑战自己的机会了”;一个人走路或者坐车觉得寂寞无聊的时候,就想:“这样多好,难得有这么多时间静下来去思考呢”……反正我总会为自己找到“借口”——这是好还是坏呢?不管好坏,是它让我舍弃了浮躁。

  周仅仅是一个开始,我希望能够用自己的方式去坚持,希望能够一直保持学习的心态和劲头。加油!

  3.

  在实习的第四周。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

  毕业了实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

文员实习周记 篇9

  以后的日子就在慢慢的适应过程中转瞬即逝。几经波折后换了一台好些的电脑,开始了校对试题的工作。从早到晚就做这么一件枯燥的工作,对我来说也是很挑战的。实在很累。心累,身体也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,觉得呼吸都费力。坐公交的时候,望着窗外的霓虹,感觉自己在不断缩小缩小再缩小,小到找不到了自己。

  可是,庆幸的是,我这人比较乐观,从来只想着事情的好的一面。比如,电脑慢得我忍不住冲鼠标发脾气的时候,我就想:“老天看到我生气它就阴谋得逞了,我才不生气呢”;一个人在办公室实在感觉不到“人气”的时候,我就跑到那一边的测评部去溜达,或者出去和冯哥说会儿话;觉得工作枯燥的时候,我就想着:“我在校对它的时候,也相当于读了一遍这本书呢,以后见到相关知识,多少总会有点印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校对内容错误太多,怎么努力也提不高速度的时候,会觉得怎么倒霉的都是自己呢,可是又会转念一想:“多好啊,又有挑战自己的机会了”;一个人走路或者坐车觉得寂寞无聊的时候,就想:“这样多好,难得有这么多时间静下来去思考呢”……反正我总会为自己找到“借口”——这是好还是坏呢?不管好坏,是它让我舍弃了浮躁。

  一周仅仅是一个开始,我希望能够用自己的方式去坚持,希望能够一直保持学习的心态和劲头。加油!

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